FAQ
Баланс, платежи, возвраты, поддержка, реклама и правила платформы
Что такое Euroads?
Euroads — европейская рекламная сеть на сайте euroads.biz. Рекламодатели запускают кампании (переходы, Telegram, YouTube, Instagram, TikTok, баннеры). Исполнители выполняют задания и зарабатывают в EUR. Баланс общий: его можно тратить на рекламные услуги или вывести, когда достигнут минимум. Пополнение баланса — это предоплата рекламных и связанных услуг платформы, а не инвестиция, банковский вклад или обмен валюты.
За что я плачу при пополнении баланса?
Вы оплачиваете зачисление средств на баланс аккаунта Euroads. Баланс используется только для оплаты рекламных кампаний и услуг платформы на euroads.biz (заказы, баннерные слоты, поднятия и аналогичные услуги). Физические товары мы не продаём. Данные карт/кошельков обрабатывают платёжные партнёры; Euroads не хранит полные номера карт на своих серверах.
Как связаться с поддержкой?
Email: support@euroads.biz Telegram: https://t.me/euroadsofficial Сайт: https://euroads.biz Обычно отвечаем в течение 24–48 часов в рабочие дни. По вопросам оплаты укажите: email аккаунта, примерное время, сумму, валюту и ID платежа/заказа (если есть).
Какая политика возвратов?
Возврат рассматриваем при явной технической ошибке с нашей стороны (например двойное списание или неверное зачисление), если средства ещё не потрачены на рекламные услуги. Баланс, уже использованный на кампании, поднятия и другие платные услуги, как правило не возвращается. Заявку отправьте на support@euroads.biz — рассматриваем индивидуально, обычно в течение 1–3 рабочих дней.
Кто может пользоваться Euroads?
Сервис доступен пользователям с 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете совершеннолетие и то, что ваша реклама и трафик соответствуют закону и правилам платформы. Ответственность за законность креативов, лендингов и источников трафика несёт пользователь.
Какой контент и активность запрещены?
Запрещены: фрод, фишинг, вредоносное ПО, боты и накрутка, мультиаккаунты для злоупотреблений, незаконные товары/услуги, оружие, наркотики, эксплуатация несовершеннолетних и иной контент, нарушающий закон или правила платёжных партнёров. Нарушения могут привести к заморозке или бану аккаунта, отмене бонусов/реферальных начислений и отказу в выплатах, если этого требуют правила compliance.
Проверяете ли вы пользователей (AML / compliance)?
Да. Для защиты от злоупотреблений и по требованиям платёжных партнёров мы можем запросить подтверждение личности или дополнительные данные, задержать вывод или временно заморозить аккаунт при подозрительной активности (связанные аккаунты, фрод, необычные платежи). Сотрудничество с поддержкой ускоряет проверку.
Какая валюта на Euroads?
Все цены, балансы, бонусы и выплаты учитываются в EUR (€). Криптопополнение конвертируется в евро по курсу на момент зачисления. Вывод отправляется в криптовалюте в выбранной сети — исходя из вашего баланса в EUR.
Как пополнить баланс и вывести средства?
Пополнение зачисляет предоплаченный рекламный баланс. Платежи проходят через платёжных партнёров (криптовалюта и другие способы, доступные в разделе «Пополнение»). • Пополнение: раздел «Пополнение», выберите сумму и доступный способ (основной — USDT TRC-20; также BTC, ETH, TRX; другие методы появляются по мере подключения). Зачисление после подтверждения платёжного провайдера/сети. • Вывод: заявка с баланса на адрес вашего личного кошелька в той же сети. • Минимальный вывод: 10 EUR. • Заявки обрабатываются вручную или автоматически — обычно в течение нескольких часов, в пиковые дни до 24–48 часов. Важно: внимательно проверяйте сеть и адрес. Ошибка сети = средства могут быть потеряны безвозвратно. Может взиматься комиссия платёжного провайдера.
Проблема с платежом — что делать?
Напишите на support@euroads.biz и укажите: • email аккаунта Euroads • дату и время платежа • сумму и валюту • способ оплаты • ID транзакции / заказа в платёжной системе (если есть) • краткое описание проблемы Не присылайте полные номера карт и seed-фразы. Мы сверим платёж с провайдером и ответим как можно скорее.
Какие криптокошельки можно использовать?
Пополнять и выводить можно на любой личный кошелёк или биржу, если поддерживается выбранная сеть: • USDT TRC-20 — Trust Wallet, Binance, Bybit, OKX, TronLink и др. • BTC / ETH — любой кошелёк с адресом Bitcoin или Ethereum Отдельно регистрироваться у платёжного партнёра Euroads не нужно. Вы просто переводите крипту на адрес из раздела «Пополнение» или указываете свой адрес для вывода. Для повседневных операций рекомендуем USDT TRC-20: низкая комиссия сети и широкая поддержка.
Можно ли создавать мультиаккаунты?
Нет. Один человек — один аккаунт. Мультиаккаунты для фарма бонусов, рефералов или заданий запрещены. Мы выявляем связанные аккаунты (устройство, IP, платежи, поведение). Такие аккаунты могут быть заморожены или заблокированы; баланс, бонусы и реферальные начисления — аннулированы. Обход лимитов через несколько аккаунтов может привести к перманентному бану без выплат.
Как запустить рекламу?
Откройте «Мои заказы» и выберите категорию: Переходы, Telegram, YouTube, Instagram, TikTok или Баннерная реклама. Для баннеров можно купить слот на Euroads (справа 160×600 или снизу 468×60) либо размещение в сети сайтов вебмастеров. Укажите гео, устройства, тематику, URL креатива и ссылку при клике, затем оплатите с баланса.
Как зарабатывают исполнители?
В меню откройте раздел «Заработок»: выполняйте доступные задания (переходы, соцсети и др.). Награда зачисляется на баланс в EUR после проверки. Дополнительно выполняйте еженедельные квесты EuroPass. Накрутка, боты и фейковые действия не оплачиваются и могут привести к бану.
Что такое EuroPass?
EuroPass — еженедельный набор заданий от сайта. Выполняйте цели (задания, переходы, соцсети, заработок) и забирайте награды на странице EuroPass. Прогресс обновляется каждую неделю.
Как работает реферальная программа?
Поделитесь реферальной ссылкой со страницы «Рефералы». Вы получаете комиссию 1 и 2 уровня с активности приглашённых (комиссия 2 уровня не больше 15%). Также может быть разовый бонус рефереру, когда реферал выполняет условия (например подтверждение Telegram и порог заработка). Фарм рефералов через мультиаккаунты запрещён и блокируется.
Можно ли поднять заказ наверх?
Да. В карточке заказа доступно разовое поднятие и автоподнятие (например каждые 10 / 30 / 60 минут). Стоимость списывается с баланса. Поднятие помогает офферу чаще быть выше в ленте исполнителей.
Где посмотреть успешные выплаты?
Откройте страницу «Выплаты» в верхнем меню. Там отображаются последние успешные выводы пользователям (сумма и дата). Это публичное подтверждение, что платформа платит.